2019-10-10 机器人正在通过机器视觉改变零售行业 - 机器人-网易彩票

美国消息9月12日发表文章表示,机器人正在通过机器视觉改变零售行业。

文章称,机器人已经超越了科幻领域,现在正在多个行业中创造革命浪潮,尤其在复杂程度较高甚至危及生命的行业中,机器人的应用已使得这些行业受益颇多。从之前的人工控制到现在完全自动化,机器人技术已经有了很大的进步,现如今的一些机器人配备了尖端技术,能够相当准确的模仿人类的智慧,并且可以做到举一反三,因此,机器人已被用在需要人工智能和决策能力的领域。机器人能够识别、分析并做出适当的行为反应,其中一个原因是,这些机器人是由机器视觉驱动的,通过摄像机和机器视觉算法训练,能捕获图像和视频并进行分析,然后做出相应的响应。

零售机器人的概念对人们来说并不陌生,像亚马逊和沃尔玛这样的行业巨头已经在其仓库中利用机器人来简化和优化与库存相关的活动。但是,文章认为,由机器视觉所驱动的机器人在零售行业的应用潜力仍存在很大的提升空间,他们会变得足够聪明,并且能够以更高的智能化水平完成基本的甚至复杂的任务指令。

机器人正在通过机器视觉改变零售行业

机器视觉机器人在零售业中的应用

文章称,机器视觉零售机器人的使用,能够在节省时间的同时降低运营成本、提高运营效率,从而提高客户服务质量,提升客户体验,提高客户留存率及复购率。

客户体验是零售门店的经营及服务所看重的重要因素,但是,门店要想提升客户体验,则需要考虑众多因素,比如门店的清洁卫生情况、目标商品的购买方便程度、门店的安全管理情况、门店的温度适宜程度、商品与货架陈列的匹配程度等。所有这些因素都必须进行一致的监督、控制和管理,为了实现这一目的,门店通常会聘用门店经理负责管理。但要保证所有的因素和环节都不出错是一件相当困难的事,不仅耗费时间,而且还单调乏味。

为了解决这一问题,文章认为,零售商店可以使用由机器视觉算法训练过的机器人,这些机器人具有相机功能,可以完成以下基本任务:拍摄过道、货架和商店的每个角落,分析和判断清洁度不够的区域,并自动进行清扫;获取商店入口处的图片,掌握客户何时进入商店,并迎接他们;拍摄新纸箱的照片,分析包装盒中的物品,并将正确的物品放置到正确的货架上。